«La facilità d'uso è uno dei criteri chiave che guidano le scelte»
La chiedono i consumatori, anche quelli più giovani
Bocciati i cellulari complicati. E le aziende si adeguano
Una delle cose che più disturba i possessori di telefoni cellulari è l'interfaccia complicata. Il dato emerge da una ricerca commissionata dal produttore coreano Lg alla Ncompass sul comportamento dei consumatori italiani. Alla domanda «quale caratteristica del vostro telefonino vi infastidisce di più?» molti rispondono: i menù poco comprensibili, la gimkana per arrivare alle funzioni che mi servono, i video troppo difficili da usare. Questo aiuta a spiegare il successo di un oggetto come l'iPhone, che ha sostituito ai tasti il tocco dello schermo.
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